AGB
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Alle Lieferungen, Verkäufe und Leistungen der Firma Bene-Wid OG, auch im Rahmen des Onlineshops www.bendicite.at, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung, sofern keine anderen Regelungen mit dem Kunden vereinbart wurden.
1.2 Mit der Abgabe einer Bestellung oder der Registrierung gemäß erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an sie gebunden.
1.3 Unsere Vertrags-, Beschwerde- und Bestellsprache ist Deutsch.
2. PREISE
2.1 Die Preise gelten ab Geschäftsstellen von Bene-Wid OG ohne Abzug. Alle durch den Versand entstehenden Spesen, einschließlich allfälliger Ausfuhrabgaben, trägt der Käufer.
2.2 Die Präsentation der Produkte auf www.benedicite.at stellt kein verbindliches Angebot an den Kunden dar, sondern entspricht einer unverbindlichen Onlinepreisliste.
2.3 Alle Preise in Euro und inkl. Steuern, jedoch exklusive Versandkosten und eventueller Nachnahmegebühr.
3. BESTELLUNGEN
3.1 Die Absendung einer Online-Bestellung durch den Kunden gilt lediglich als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Nach Bearbeitung der Bestellung bekommt der Kunde eine E-Mail-Nachricht (Auftragsbestätigung), mit welcher der Auftrag bestätigt wird. Mit Zustellung dieser E-Mail (Auftragsbestätigung) beim Kunden kommt der Kaufvertrag dann endgültig zustande.
3.2 Aufträge über den Onlineshop werden von Montag bis Freitag in der Zeit von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr bearbeitet. Sofern Aufträge außerhalb dieser Bestellzeiten eingehen, gelten diese erst am Beginn der Bestellzeit am nächsten Werktag als zugegangen.
4. REGISTRIERUNG VON KUNDEN
4.1 Eine Online-Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe des Logins und Passwortes. Bei der Erstbestellung ist eine Registrierung als "neuer Kunde" erforderlich.
4.2 Für weitere Bestellungen genügt die Eingabe des vom Benutzer bei der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert.
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto erreichbar ist und die reibungslose Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung über E-Mail funktioniert. Weiters hat der Kunde sein Kundenpasswort vor dem Missbrauch durch Dritte zu sichern und darf dieses nicht an Dritte weitergeben.
5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
5.1 Die Bezahlung seitens des Kunden erfolgt durch eine Banküberweisung auf das Bankkonto der Firma Bene-Wid OG mittels „sofortüberweisung.at" (Online-Banking). Die Details zur Abwicklung der Zahlungsart werden vor Bestellabschluss online eingeblendet. Der Kunde benutzt dabei die gewohnte Online-Banking Maske seiner Bank.
5.2 Bei Bestellungen mittels Bestellformular mit der Option der Warenabholung in der Geschäftsstelle kann die Bezahlung bei der Warenübernahme erfolgen.
5.3 Bene-Wid OG behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren vor.
6. LIEFERUNG
6.1 Die Versendung der Ware erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift meist in Kartonform.
6.2. Für die Lieferabwicklung können auch andere Unternehmen beauftragt werden.
6.3 Die Lieferung erfolgt normalerweise binnen 72 Stunden jedenfalls aber innerhalb von 7 Werktagen ab Einlangen des Kaufpreises (auf das Bankkonto der Bene-Wid OG).
6.4 Wir sind bemüht, die von uns bekannt gegebenen Liefertermine nach Möglichkeit einzuhalten. Im Übrigen aber sind unsere Liefertermine, auch wenn diese von uns bestätigt wurden, ohne Gewähr.
6.5 Sollte eine Lieferung vereinbart sein und vom Besteller ungerechtfertigt die Annahme einer Sendung verweigert werden, wird der Kunde mit den gesamten Versandspesen, gegebenenfalls Nachnahmegebühren, Rücksendespesen und einer Bearbeitungsgebühr in der Höhe von € 12,- inkl. 20% USt. belastet.
7. RÜCKGABE DER WARE
7.1 Der Käufer ist berechtigt innerhalb von sieben Tagen ab Lieferung schriftlich oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf keiner Begründung, sondern muss nur fristgerecht abgesendet werden. Der Käufer erhält gegen Rücksendung der Ware einen Gutschein in Höhe der Rechnung, hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Ware muss sich im original verschlossenen und unbeschädigten Zustand befinden.
8. GEWÄHRLEISTUNG
8.1 Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Rechnungswert der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
8.2 Handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design stellen weder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
8.3 Bene-Wid OG haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware.
8.4 Bene-Wid OG ist nicht für Produktmängel und sonstige Ansprüche zuständig. Dafür sind die Produzenten, bzw. für den Vertrieb verantwortlichen Firmen laut Verpackung zuständig.
9. JUGENDSCHUTZ
9.1 Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Daher ist es Personen unter 18 Jahren nicht erlaubt, diesbezügliche Online-Bestellungen durchzuführen.
10. EDV-VERARBEITUNG UND KUNDENDATEN
10.1 Der Käufer stimmt zu, dass die in der Bestellung angeführten und bei der Registrierung bekannt gegebenen Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und der Kundenpflege verwendet.
11. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
11.1 Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.
11.2 Erfüllungsort dieses Vertrages ist sowohl für Bene-Wid OG als auch den Käufer Wien.
11.3 Gerichtstand ist Tulln.
11.4 Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.5 Grundsätzlich sind in allen Informationen im Online-Shop, bei Rechnungen und im Schriftverkehr Irrtümer, Schreibfehler und Preisänderungen vorbehalten.